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Was Sie tun müssen

Sie kennen Ihre Sparkasse als fairen, ehrlichen und transparent agierenden Finanz­partner vor Ort. Viele unserer Kundinnen und Kunden begleiten wir seit Jahren. Klar, dass sich in so langen Geschäfts­beziehungen auch die Bedingungen manchmal ändern. Solche Änderungen kündigen wir Ihnen stets an.  

Was müssen Sie jetzt tun?

Bitte erteilen Sie uns Ihre Zustimmung zu unseren aktualisierten Bedingungen sowie zu den geänderten Preisen. Denn gemeinsam mit Ihnen möchten wir die Geschäftsverbindung auf einer vertraglichen Basis führen, die für Sie und uns rechtssicher ist.

Die AGB und die betroffenen besonderen Bedingungen haben wir Ihnen in den geänderten Fassungen entweder bereits zugestellt. Eine Auflistung aller gültigen AGB's finden Sie hier.

Zudem können eine Gegenüberstellung der Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen und in den weiteren Bedingungen einsehen. 

Damit wir uns über die geltenden Bedingungen einig sind, bitten wir um Ihre Zustimmung. Dafür benötigen Sie nur wenige Klicks. Bitte halten Sie für die folgende Identitätsprüfung Ihre Sparkassen-Card (Debitkarte) bereit.

Danke für Ihre Unterstützung!

Wir danken Ihnen im Voraus für Ihre Zustimmung und freuen uns auf eine weiterhin vertrauensvolle Zusammenarbeit.

FAQ

FAQ: Ihre Fragen – unsere Antworten.

Hier finden Sie unsere Antworten auf die häufigsten Fragen.

Bis wann sollte ich zugestimmt haben?

Bitte erteilen Sie uns Ihre zeitnahe Zustimmung zu unseren Bedingungswerken sowie den Entgeltanpassungen mit Wirkung zum 1. Oktober 2025, damit wir Ihr Girokonto unverändert fortführen können. 

Wieso wurden die AGB sowie einige besondere Geschäftsbedingungen aktualisiert?

Durch den Wegfall des Wechselgeschäfts war eine Anpassung der AGB notwendig.

Die Änderungen in den besonderen Bedingungen ergaben sich aus der Umsetzung der EU-Instant-Payment-Verordnung,
der Ausweitung der Einsatzmöglichkeiten unserer Debitkarten sowie der Erweiterung der technischen Zugangsmöglichkeiten zu den Schrankfachanlagen.

Die Änderung der besonderen Bedingungen kann hinsichtlich einzelner Leistungen zukunftsgerichtet sein und bedeutet nicht, dass die neuen Leistungen unmittelbar verfügbar sind. Die Anpassungen werden in der aktuellen Kampagne gebündelt, um die erforderlichen Zustimmungen kosten- und ressourcenschonend nur in größeren Zeitabständen einholen zu müssen.

Was passiert, wenn ich nicht zustimme?

Sollten Sie die Zustimmung versäumt haben, holen Sie diese bitte zeitnah nach.

Falls Sie nicht zustimmen möchten, müssen wir prüfen, ob wir die Geschäfts­­beziehung mit Ihnen dauer­haft fortführen können oder beenden müssten.

Wie erfahre ich, ob ich eine Zustimmung erteilen muss?

Alle betreffenden Kunden haben einen Brief oder eine Nachricht ins e-Postfach erhalten.

Ich habe noch Fragen. An wen kann ich mich wenden?

Wir helfen Ihnen gerne weiter. Ihr persönlicher Berater ist gerne für Sie da. Eine Übersicht unserer Geschäftsstellen finden Sie hier

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